Werkzeug · Kontaktformular-Dienst

Der Kontaktformular-Dienst für Ihre Website. Im Stil Ihres Verbands.

Eingebunden per iframe oder API. Jede Anfrage geht direkt an die Stelle, die dafür zuständig ist.

Je Organisation, nicht je Nutzer Auch ohne Connecteeva-Plattform Ab 50 € im Monat, netto

Gespräch vereinbaren

Das Problem

Über das Kontaktformular kommen die vertraulichsten Anfragen.

Trotzdem landen sie oft ohne Frist in einer Datenbank oder in einem Sammelpostfach, aus dem jemand von Hand verteilt.

Die Lösung

Jede Anfrage an die richtige Stelle. Zugestellt, nicht gesammelt.

Ratsuchende wählen ihr Anliegen und bekommen eine Vorgangsnummer. Die Nachricht geht als E-Mail an die zuständige Stelle.

secContact
Bestätigung nach dem Absenden eines Kontaktformulars mit Vorgangsnummer und Eingangszeit
Nach dem Absenden bekommen Ratsuchende eine Vorgangsnummer. Aufgenommen mit Beispieldaten.

Per iframe oder API

Das Formular übernimmt Farben und Logo Ihres Verbands.

Feste Struktur

Jedes Anliegen hat die Felder, die gebraucht werden. Anhänge inklusive.

Zustellung überwacht

Scheitert eine Zustellung, erfahren wir es sofort.

Wird aus der Anfrage ein Gespräch, läuft es mit der Videoberatung secConsult im Browser. Für die Postfächer der zuständigen Stellen gibt es secMail mit Spamschutz und Archiv.

Im Einsatz

Was Sie im Blick behalten. Ohne Nachrichteninhalte.

secContact
Statistik von secContact: Anfragen gesamt, fehlgeschlagene Zustellungen, Anteil mit Anhängen und ein Säulendiagramm je Monat

Statistik je Monat und Stelle

Die Verwaltung zeigt, wie viele Anfragen wann bei welcher Stelle eingingen und ob eine Zustellung scheiterte.

Aufgenommen mit Beispieldaten.

Datenschutz & Sicherheit

Zustellen statt sammeln.

Keine Speicherung der Inhalte
Anfragen werden zugestellt, nicht in einer Datenbank abgelegt.
Spamschutz ohne Bilderrätsel
Kein Captcha eines großen Plattformanbieters. Niemand muss Ampeln anklicken.
Gehostet in Deutschland
Verschlüsselt übertragen, kein Tracking.

Einführung

So läuft die Einführung. Sie sagen, was Sie brauchen. Den Rest machen wir.

  1. Anliegen sammeln

    Welche Anfragen kommen, und wer ist zuständig?

  2. Einrichten

    Wir legen Felder, Texte und Zieladressen fest.

  3. Einbinden

    Ein kurzer Codeschnipsel oder unsere API.

Häufige Fragen

Was Verbände dazu fragen.

Wie kommt das Formular auf unsere Website?

Per iframe mit einem kurzen Codeschnipsel oder über unsere API.

Werden die Anfragen bei Ihnen gespeichert?

Die Inhalte nicht. Sie gehen per E-Mail an die zuständige Stelle.

Was kostet secContact?

Ab 50 € netto im Monat. Der genaue Preis hängt von der Zahl der Formulare ab.

Ein Kontaktformular gesucht? Sprechen wir darüber.

Sagen Sie uns, welche Anfragen über Ihre Website kommen.

Ab 50 € im Monat, netto. Sie buchen das Werkzeug für Ihre Organisation oder einen Teil davon, nicht je Nutzer, auch ohne die Connecteeva-Plattform. Wir melden uns in der Regel binnen eines Werktags.

Lieber direkt? E-Mail schreiben · 030 994048000 anrufen

Anschrift czichos.net GmbH
Königsweg 220
14129 Berlin